Em Away: Shuffle Dungeon, os jogadores assumem o papel de Sword, um jovem aventureiro que deve explorar a misteriosa vila de Webb. O objetivo principal é navegar por masmorras perigosas e mutáveis para encontrar e resgatar os moradores desaparecidos antes que o tempo acabe.
O jogo introduz uma mecânica única de embaralhamento que periodicamente rotaciona e reconfigura as câmaras das masmorras. Isso exige consciência espacial constante enquanto os jogadores gerenciam a saúde e o combate dentro de restrições de tempo apertadas.
Com uma perspectiva de cima para baixo, o jogo combina ação rápida com navegação estilo quebra-cabeça. Os jogadores usam habilidades específicas de cada personagem para interagir com objetos e superar vários perigos das masmorras.
Notável pela colaboração entre Mistwalker e Artoon, o jogo aproveita as duas telas do Nintendo DS: a tela superior exibe o progresso na masmorra, enquanto a tela sensível ao toque inferior gerencia o inventário.